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Negli ultimi decenni, il mondo delle aziende ha assistito ad una rapida evoluzione dei processi produttivi e gestionali, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza operativa e rispondere alle crescenti esigenze del mercato. In questo contesto, il Lean Management si è...
La digitalizzazione dell'assistenza tecnica è uno dei possibili interventi di digitalizzazione dei processi aziendali. In particolare, per le imprese dotate di un reparto tecnico a supporto dei clienti, ottimizzare i processi dell’assistenza tecnica rappresenta un...
La digitalizzazione dei processi aziendali rappresenta un vero e proprio cambio di paradigma che trasforma la gestione quotidiana delle PMI, aumentando efficienza e competitività. Ma cosa significa realmente digitalizzare i processi aziendali? La digitalizzazione...
Una gestione efficace e strategica del risorse umane è il fondamento per la crescita e l'innovazione dell’azienda, capace di tradursi in benefici tangibili. In un precedente articolo abbiamo esplorato nel dettaglio il concetto di mappatura delle competenze,...